A Ouvidoria Municipal se firmou como um dos principais canais de comunicação entre a Prefeitura e o munícipe de Aparecida. Já foram realizados mais de sete mil atendimentos à população de Aparecida desde a reestruturação implantada no início da atual gestão. Foram mais de três mil solicitações sendo que mais duas mil e trezentas foram atendidas e as demais encaminhadas aos setores pertinentes já que dependem de dotação orçamentária.
Veja a Prestação de Contas dos trabalhos realizados pela Ouvidoria Municipal.